福建省人民政府办公厅关于2024年第一季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各市、县（区）人民政府办公厅（室），平潭综合实验区管委会办公室，省人民政府各部门、各直属机构办公室：

　　根据国务院办公厅对政府网站与政务新媒体工作有关要求，省政府办公厅组织开展了2024年第一季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　2024年第一季度共检查全省政府网站459个、政务新媒体2730个，全部合格。从检查情况看，全省各级政府和各部门全面贯彻落实党的二十大精神，做好全国两会宣传报道，按照国务院办公厅《关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）有关要求，积极履行主办主管职责，落实监管责任，运用政府网站与政务新媒体服务中心大局，进行了富有成效的探索。

　　（一）保障群众过好春节。文旅部门围绕“欢欢喜喜过大年”春节主题精心策划丰富的春节文旅活动，通过政府网站与政务新媒体开展多维度的宣传报道，持续提升福建文旅资源的知名度和影响力；商务部门以“全闽乐购·跨年迎新”为主题，依托政府网站与政务新媒体开展各类活动宣传，营造消费氛围、创新消费场景、引导消费升级；公安部门和交通运输部门发挥政务新媒体传播速度快、受众面广等优势，开展安全行车宣传，发布安全出行提示信息，主动当好道路交通安全宣传的“广播员”。

　　（二）扎实开展惠企助企。“福建易企办”企业服务专区在闽政通APP正式上线，围绕企业全生命周期建设涉企服务创新场景应用，为商事主体提供开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、筹资金、拓商机、招人才等服务，实现“一键办、一网查、一站贷、免证办”的无纸化掌上营商服务，助力我省营商环境优化提升。

　　（三）丰富政策解读形式。省工信厅拓展政策解读形式，创新动漫、音视频、图文等多元解读，开设“政策在身边”图解栏目、“惠企政策说”视频解读栏目等；省医保局聚焦群众医疗保障领域急难愁盼和关心关注的医保热点问题，开设“医保在身边”图解栏目、“医保知识小课堂”视频解读栏目等。

　　二、存在问题

　　个别单位的政府网站和政务新媒体仍存在一些问题：

　　（一）一些政府网站与政务新媒体历史数据中存在表述不规范或错别字等。

　　（二）个别政府网站存在个人敏感信息未脱敏处理情况。

　　（三）个别政府网站安全监测预警和应急响应机制不完善。

　　（四）个别无力维护的政务新媒体，未及时在第三方平台完成注销程序。

　　三、下一步工作要求

　　（一）严格落实管理责任。切实提高政治站位，认真履行政府网站与政务新媒体主管和主办责任，加强信息发布及时性、规范性、准确性等基础问题的日常巡检，形成日常巡检、问题追踪和督促整改的有效工作闭环。

　　（二）强化网络安全保障。根据网络安全法等要求，加强网站安全管理和技术防护，对攻击、侵入和破坏政府网站的行为以及影响政府网站正常运行的意外事故进行防范。完善安全监测预警机制，实时监测硬件环境、软件环境、应用系统、网站数据等运行状态。完善应急响应机制，明确应急处置流程，定期开展应急演练，切实提高对网络攻击、病毒入侵、系统故障等风险的应急处置能力。强化安全培训，定期对相关人员进行安全教育、技术培训和技能考核，提高安全意识和防范水平。

　　（三）加强政务新媒体管理。公众服务端移动应用程序要规范入驻一体化政务服务平台，原则上由省级政务服务平台移动端统一对外提供移动政务服务。严控政务新媒体账号开设，一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号。政务新媒体的推广使用要从实际出发，不得作强制性要求，不得将关注点赞、转发评论等功能作为考核评价、评比评选的依据。

　　附件：1.2024年第一季度全省政府网站检查情况表

　　　　　2.2024年第一季度全省政务新媒体检查情况表

福建省人民政府办公厅

2024年4月2日

　附件1  

2024年第一季度全省政府网站检查情况表

　　附件2  

2024年第一季度全省政务新媒体检查情况表