1.全区73个社区普遍建立劳动就业、社会保障、福利救助、计划生育等10个以上服务项目。2.成立志愿者协会和“区、街、居”三级志愿者服务“总、分、支”队，现注册志愿者达3.2万人。3.宁化街道长汀社区试点研发社区服务软件，拟全区推广社区信息服务网站。仅5月份全区居委会排查调处民事案件271件，调解成功率达97.2％，实施居家养老的困难老人新增26人，达129人，新增老人月托点3个。