一是政府绩效公众评议满意度大幅提高。在省里组织的2007年政府绩效公众评议活动中，我市公众评议整体满意率达89.4%，同比提高6.6个百分点，在全省位居第三，上升了4位。二是应用现代信息技术优化群众和企业办事环境取得明显成效。市级网上审批和效能监察系统顺利运行，目前已基本实现行政机关所有审批项目上网审批，在全省乃至全国走在前列。便民呼叫中心12345系统去年以来及时办结率达97.38%。“中国福州”门户网站在省会城市门户网站排名有较大幅度提升。三是各项惠民政策得到落实。政风行风热线等工作得到上级充分肯定，教育乱收费，医药购销和医疗服务中的不正之风，涉农乱收费、乱罚款及集资摊派等问题得到有效治理。四是效能建设、作风建设和政务公开、政府信息公开的各项制度不断完善与规范。绩效评估、行政问责制度在各县（市）区、市直各部门全面推行，建立了科学客观评价工作实绩的良好平台。五是机关作风进一步改进，特别是节约型政府建设扎实推进，去年市直机关公务购车、出国出境两项财务费用同比下降15.6%。