一是加强12315行政执法体系建设，完善维权体系协调配合机制，将12315消费维权服务站点建设成食品安全监督岗。

　　二是对站、点联络员日常业务和专业知识培训，加强食品安全知识培训。

　　三是深化12315数据分析应用，加强部门间执法办案的联动。

　　四是建立消费投诉警示制度，做好消费领域动态和市场秩序状况的综合分析，及时发布12315数据分析报告、消费提示和消费警示。