今年以来,省公安厅以开展警务公开活动为抓手,切实关注民生问题,不断推进和完善便民利民措施,进一步规范和拓展警务公开的内容和范围,使公安执法和勤务工作更加透明、高效。
一是积极建设网上行政审批系统。根据省政府的部署,省公安厅被列入首批网上行政审批系统建设的16个厅局之一。为贯彻落实省政府推行省级网上行政审批系统建设专题会议精神,切实抓紧抓好省厅网上行政审批系统建设工作,省厅成立网上行政审批系统建设工作领导小组,确定了厅属各单位的联络员,同时组织专人对省级网上行政审批系统建设方案进行了认真研究,将省级网上行政审批系统建设方案的意见向省数字办反馈,对有关任务作了部署和分解。
二是以落实“百件实事网上办”为载体,推动便民利民服务。8月27日,省政府办公厅召集省直有关部门,对“百件实事网上办”的五大主题进行集中交办。我厅领导对此高度重视,省委常委、政法委书记、公安厅长鲍绍坤批示:“公安机关要充分运用现代技术手段,提高办事效率,更快更好地为人民群众服务。同时注意不断总结经验,完善措施,提高服务水准”。目前,“百件实事网上办”涉及我厅的四大项十三类内容建设已落实,互联网省厅门户网站主页(福建公安公众服务网)于9月10日在醒目位置开通了“便民实事网上办”栏目,对便民项目系统进行链接。
三是不断推出和完善服务新举措。年内,在继续贯彻落实公安部出台的服务群众十六项措施的基础上,省厅有关部门特别是涉及户政管理、出入境管理、消防管理等公安行政管理部门,推出了一系列新的服务举措,进一步规范办事程序,简化办事手续,方便群众办事。厅治安总队制定出台了《全省治安系统服务经济发展17项新举措》,在全省各级公安机关推行为外出返乡群众、高考学生等特殊群体办理二代证“绿色通道”、“夕阳红通道”,延时服务、错时服务、上门服务、在户籍室专设“二代证”受理办证台和群众相约警务室送证、推行“无节假日办公制度”等措施。截止11月底,省厅制证中心完成制证7770667张,提前6个月完成全年换发任务,换证工作名列全国第二;厅交警总队制定出台《贯彻“服务群众十六项措施”实施意见》,对道路交通管理、机动车管理、机动车驾驶人管理等各个业务环节,进行了全面细化;厅出入境管理处启用了福建省出入境短信服务平台,为申请人提供出国(境)证件办理进度查询和境外人员(外国人和台湾居民)签证(注)、居留许可到期提醒服务,并在全省69个受理窗口免费为申请人提供拍摄办理出国境证件电子相片;消防总队出台了便民服务5项措施,开辟了消防服务“绿色通道”。 |